Часто задаваемые вопросы

• Какой материал изделий?

  Все изделия из медицинского золота Хьюпинг- ювелирная  бижутерия, которая очень похожа на настоящее золото. Это имитация драгоценности. Цена этого сплава весьма выгодная и доступная. В состав медицинского золота входит медь,никель, магний, молибден, марганец, сера, фосфор и хром. Смотрится на теле человека так же эффектно, как и настоящее золото.

• Работаем ли мы по дропшиппингу или с организаторами СП?

  Да. По дропшиппингу мы работаем в ВК https://vk.com/id337882970. Условия можно посмотреть здесь

• Как определить длину браслета?

  Оберите ниткой запястье и приложите к линейке

• Как определить длину цепи, которая мне нужна?

  Отмеряйте нитку и оберините вокруг шеи, затем приложите к сантиметру или воспользуйтесь табличкой

• Как определить размер кольца?

  

• Когда я получу товар?

  Отправка посылок новой поштой  ежедневно в будний день в  16,00 (в субботу в 14,00). Если Вы оплатили свой заказ до 15,00 (в субботу в 13,00), мы отправим Ваш заказ в тот же день, посылка идет 1-2 дня

  Отправка Джастин в понедельник и четверг. Посылка идет 2-3 дня

• Можно ли не вносить предоплату? Я точно заберу

  Нельзя. 80 грн-это оплата за дорогу в оба конца, если покупатель не приходит или отказывается от посылки. В этом случае предоплата не возвращается, ней оплачивается возврат посылки. Без предоплаты товар не отправляем

• Можно ли заказать товар наложенным платежом?

  Можно. По предоплате 80 грн. Услуга наложки на почте платная 25 грн+2% от суммы, если наложка выше 200 грн.

• Как можно заказать товар?

  Оплата на карту приватбанка, отправка Новой поштой и Джастин

• Какие гарантии даете, что я получу товар и Вы меня не обманете?

  1) Интернет-магазин "БИЖУМИР" - это сертифицированная компания по стандартам лидера в сфере электронной торговли на Украине - Prom.ua. Наш сертификат подтверждает, что мы являемся надежной компанией с высоким сервисом обслуживания клиентов. Знак сертификата Вы можете видеть на главной странице нашего сайта, для этого перейдите на главную страницу Главная страница.

  Смотреть детально Что значит статус "Сертифицированная компания".

  2) Интернет-магазин "БИЖУМИР" - это компания с большим количеством постоянных клиентов, которые довольны взаимовыгодным сотрудничеством с нами. Вы можете просмотреть отзывы наших клиентов.

  3) Интернет-магазин "БИЖУМИР" - это компания, которая дает возможность оплатить Вашу покупку после осмотра с помощью сервиса пром-оплата . Деньги, которые Вы перечислили поступят нам только тогда, когда Вы забрали посылку

  Подробнее о пром-оплате читать здесь 

  4) Интернет-магазин "БИЖУМИР" - это компания, которая также размещает свои товары на крупнейшем маркетплэйсе (торговой полощадке) Украины - Prom.ua. Это сделано для того, чтобы Вы были защищены также по программе покупателя от Prom.ua на сумму покупки до 3 000 грн.

  Смотрите детальную информацию в Программе защиты прав Покупателя.

• Я со Славянска. Могу я забрать лично?

  Можете. В будний день в 16,30 возле новой пошты 2 (р-н детской больницы), предварительно оставив заявку в вайбере 0990719686

• Укрпоштой отправите заказ?

  Мы отказались от услуг укрпошты по причине частой потери посылок. В январе 2020 года укрпошта потеряла 8 наших посылок. На начало апреля 2020 г люди не получили компенсации по утерянным посылкам от укрпошты. Пользоваться  укрпоштой категорически не рекомендуем. Если Вы настаиваете на отправке укрпоштой, мы можем отправить Ваш заказ и предоставить чек отправки сразу же. В случае потери посылки почтой нам не писать. Идете с чеком на укрпошту и оформляете заявление по потере посылки. Выплату страховки ждать более 2 месяцев.Если Вы понимаете риски и готовы выбивать с почты Ваши деньги, мы отправим укрпоштой и предоставим Вам чек.